手袋及配饰

所有通过LOEWE.COM.CN下达的订单的商品将以品牌标志性的包装进行礼品包装。

每件商品均由棉质收纳袋或印有品牌标志的纤薄包装纸保护，以LOEWE罗意威标志性烟灰白色礼盒承载。以下商品除外：香氛蜡烛、联名系列和尺寸较大手袋。

尺寸较大的成衣将经过精心包装，放置于一个特殊的礼盒中，以防止变形。在必要情况下，每件商品都配有一个棉质保护袋和一个衣架。

若您订购礼品，可在完成订单前添加礼品赠言，即可尊享精美礼盒，并以丝带精心点缀。

LOEWE罗意威线上精品店出售商品均暂不提供纸质手提袋。

如何退货
您可在商品交付之日起7天内（以物流签收时间为准）联系我们的客户服务中心申请退货。
所有退货产品必须满足退货质量检验。个性化定制商品，不接受退货。

需要帮助？
欢迎咨询LOEWE罗意威在线客服顾问。
我们的工作时间为北京时间每周一至周日10:00 - 21:00（法定节假日除外）
如需帮助可发送电子邮件联系我们：
customer.service@cn.loewe.com
或拨打400-668-9028联系客户服务部，我们将在工作时间内尽快回复您。

免费标准配送
LOEWE提供免费顺丰配送服务。
在您的订单被确认后，我们将为您精心包装心仪的作品并尽快安排配送。
如有特殊情况，您可联系LOEWE罗意威在线客服顾问或拨打400-668-9028。
配送区域：中国大陆地区，不包括香港、澳门和台湾地区
配送时间：所有现货商品预计发货后2-4个工作日送达，门店调货商品会视货品情况进行发货。